Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

Не удаётся обновить Декларант-Алко: процесс не может получить доступ к файлу.

Декларант-алко

Начиная с версии Декларант-Алко 4.30.10 у наших клиентов появилась проблема при обновлении программы через её интерфейс. Пользователь выбирает файл обновления, появляется окно со списком изменений программы, а затем появляется ошибка «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл используется другим процессом».
Предложенное решение не является самым изящным, однако позволяет обойти эту проблему. Приступим.

  1. Сделайте резервную копию всей папки с программой Декларант-Алко. Просто скопируйте её в любое место.
  2. После запуска Декларант-Алко, откройте диспетчер задач. В нём найдите процесс Declarant-Alko. Выделите его и вернитесь к программе.Декларант-Алко. Обновление
  3. Выберите файл обновления, нажмите «Обновить». Главное окно Декларант-Алко закроется, появится окно обновлений, в котором будет список изменений в версии.
  4. В этот момент переключитесь на Диспетчер задач и «снимите» задачу Deklarant-Alco из пункта 2. Либо нажмите Del, либо кнопку внизу Диспетчера задач «снять задачу».
  5. Процесс завершится, обновление пройдёт успешно.

Повторюсь: это корявое решение, наверняка есть более изящные способы решить проблему. Но оно работает и экономит время, которого при сдаче деклараций обычно не хватает. Ждём 2018 год.

 

Остались вопросы?

Лоджик Флоу


Аутсорсинг / Системное администрирование / Техническая поддержка / Сопровождение 1С:Предприятие

+7 (8634) 383-490 / +7 (906) 430-7000
mail@logicflow.ru

Что-то пошло не так? Специалисты нашей компании помогут Вам разобраться с возникшими проблемами! Обращайтесь! →

Также Ваши вопросы Вы можете задать в нашей группе ВК или на нашем YouTube канале!

Эти статьи будут Вам интересны

Сайты не открываются, но Интернет есть. Проблема с DNS

Проблема, с которой, наверно, сталкивался каждый из пользователей, имеющих Интернет: значок сетевого подключения в трее (около часов) показывает, что Интернет есть (нет восклицательного знака), но сайты не открываются. В зависимости от браузера появляется какая-то ошибка, содержащая заморское слово DNS, например, dns_probe_finished_no_internet. Разбираемся с этой проблемой.

Пустой рабочий стол Windows после чистки ПК от вирусов

Различное рекламное и вирусное ПО всё чаще обходит защиту дорогостоящих антивирусов и проникает на наши ПК и ноутбуки. Тому, как от этого защититься посвящена наша отдельная статья. Если это уже произошло, то существует множество утилит, способных найти всех зловредов. Но зачастую случается ситуация, когда после перезагрузки ПК пользователь не обнаруживает не только сторонее ПО или баннеры, но и панель задач Windows и все ярлыки - рабочий стол абсолютно пустой. Исправляем сложившуюся ситуацию.

Windows 10: Служба профилей пользователей препятствует входу в систему

Вы создали нового пользователя на ПК или ноутбуке с Windows 10, затем пытаетесь войти в систему с новой учётной записью, но видите сообщение "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему". Всё очень просто (если у Вас точно Windows 10: для Windows 7 всё немного сложнее).