Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

Не удаётся обновить Декларант-Алко: процесс не может получить доступ к файлу.

Начиная с версии Декларант-Алко 4.30.10 у наших клиентов появилась проблема при обновлении программы через её интерфейс. Пользователь выбирает файл обновления, появляется окно со списком изменений программы, а затем появляется ошибка «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл используется другим процессом».
Предложенное решение не является самым изящным, однако позволяет обойти эту проблему. Приступим.

  1. Сделайте резервную копию всей папки с программой Декларант-Алко. Просто скопируйте её в любое место.
  2. После запуска Декларант-Алко, откройте диспетчер задач. В нём найдите процесс Declarant-Alko. Выделите его и вернитесь к программе.Декларант-Алко. Обновление
  3. Выберите файл обновления, нажмите «Обновить». Главное окно Декларант-Алко закроется, появится окно обновлений, в котором будет список изменений в версии.
  4. В этот момент переключитесь на Диспетчер задач и «снимите» задачу Deklarant-Alco из пункта 2. Либо нажмите Del, либо кнопку внизу Диспетчера задач «снять задачу».
  5. Процесс завершится, обновление пройдёт успешно.

Повторюсь: это корявое решение, наверняка есть более изящные способы решить проблему. Но оно работает и экономит время, которого при сдаче деклараций обычно не хватает. Ждём 2018 год.

 

Эти статьи будут Вам интересны

Анализ MEMORY.DMP после возникновения «Синего экрана смерти» (BSOD)

Синий экран для владельцев ПК с ОС Windows скорее норма, нежели что-то из ряда вон выходящее. Однако сам код ошибки, который мы можем увидеть на экране иногда бывает неинформативен, а ещё чаще ПК перезагружается раньше, чем мы можем его запомнить. На этот случай у нас есть файл MEMORY.DMP, который хранит всю информацию о падении системы. Показываем, как его проанализировать.

Внутренняя ошибка компоненты 1С:Предприятие dbeng8.dll

Неоднократно наши клиенты обращались к нам с проблемой, обозначенной в заголовке этой статьи: пользователь входит в базу данных 1С:Предприятие и вместо своих документов и номенклатуры видит сообщение об ошибке "Внутренняя ошибка компоненты dbeng8.dll". Что же делать?

СБИС++ Не удалось проанализировать элемент «ТипСведений» со значением «»

При сдаче отчётности (корректировки) у наших клиентов возникла проблема: появилось сообщение Debug code: -1072897687"" нарушает ограничение enumeration для "ИСХОДНАЯ КОРРЕКТИРУЮЩАЯ ОТМЕНЯЮЩАЯ". Не удалось проанализировать элемент "ТипСведений" со значением "". Решается она проще простого.