Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

Анализ MEMORY.DMP после возникновения «Синего экрана смерти» (BSOD)

memory_dmp

Синий экран для владельцев ПК с ОС Windows скорее норма, нежели что-то из ряда вон выходящее. Однако сам код ошибки, который мы можем увидеть на экране иногда бывает неинформативен, а ещё чаще ПК перезагружается раньше, чем мы можем его запомнить. На этот случай у нас есть файл MEMORY.DMP, который хранит всю информацию о падении системы. Показываем, как его проанализировать.



Строка, которую надо скопировать на одном из этапов:

SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Остались вопросы?

Если в инструкции допущены ошибки или она Вам не помогла — пишите в нашу группу ВК! Мы обязательно поможем!

Или попробуйте найти интересующие Вас ответы в инструкциях на нашем YouTube канале!

Эти статьи будут Вам интересны

Запуск программы от имени Администратора в Windows

Начиная с Windows Vista в линейке этой ОС появляется необходимость запускать некоторые  программы от имени Администратора. Лучше поздно, чем никогда: в Unix-подобных ОС работать с повышенными правами вообще не рекомендуется, для этого есть sudo. И да, с незапамятных времён. К слову в Windows XP и ниже это тоже можно было сделать, только вот это не требовалось, если у Вашей учётной записи уже есть права Администратора. Но содержимое файлов манифестов приложений изменилось навсегда и некоторое ПО без повышенных прав просто не заработает. А если Вы вздумали покопаться в системе или изменить реестр - без этого не обойтись. Начинаем.

Mercury MPrint LP58 EVA: печатает непонятные символы («иероглифы», «кракозябры»)

Клиент приобрёл указанный в заголовке принтер этикеток, потребовалось настроить его для 1С. Драйверы установлены, настройки принтера сделаны (размер бумаги, отступы). Ничто не предвещало беды. Пускаем на печать любой документ *.txt и вместо содержимого файла видим то, что можно увидеть на картинке, прикреплённой к этой записи. Разбираемся, почему это происходит.

WannaCry: Автономные пакеты обновления Microsoft MS17-010

Про сам шифровальщик не слышал только мёртвый, поэтому без лишних слов ссылки на автономные пакеты обновлений Microsoft, закрывающие дыру, которую эксплуатирует WannaCry. Однако это не гарантирует 100% защиты!!! P.S. Забавно, что на 9 клиентских серверах и нескольких ПК я запустил простой поиск обновлений (через Панель управления > Центр обновления Windows), и ни на одном из них эти обновления не загрузились сами.