Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

Не удаётся обновить Декларант-Алко: процесс не может получить доступ к файлу.

Декларант-алко

Начиная с версии Декларант-Алко 4.30.10 у наших клиентов появилась проблема при обновлении программы через её интерфейс. Пользователь выбирает файл обновления, появляется окно со списком изменений программы, а затем появляется ошибка «Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл используется другим процессом».
Предложенное решение не является самым изящным, однако позволяет обойти эту проблему. Приступим.

  1. Сделайте резервную копию всей папки с программой Декларант-Алко. Просто скопируйте её в любое место.
  2. После запуска Декларант-Алко, откройте диспетчер задач. В нём найдите процесс Declarant-Alko. Выделите его и вернитесь к программе.Декларант-Алко. Обновление
  3. Выберите файл обновления, нажмите «Обновить». Главное окно Декларант-Алко закроется, появится окно обновлений, в котором будет список изменений в версии.
  4. В этот момент переключитесь на Диспетчер задач и «снимите» задачу Deklarant-Alco из пункта 2. Либо нажмите Del, либо кнопку внизу Диспетчера задач «снять задачу».
  5. Процесс завершится, обновление пройдёт успешно.

Повторюсь: это корявое решение, наверняка есть более изящные способы решить проблему. Но оно работает и экономит время, которого при сдаче деклараций обычно не хватает. Ждём 2018 год.

 

Остались вопросы?

Лоджик Флоу


Аутсорсинг / Системное администрирование / Техническая поддержка / Сопровождение 1С:Предприятие

+7 (8634) 383-490 / +7 (906) 430-7000
mail@logicflow.ru

Что-то пошло не так? Специалисты нашей компании помогут Вам разобраться с возникшими проблемами! Обращайтесь! →

Также Ваши вопросы Вы можете задать в нашей группе ВК или на нашем YouTube канале!

Эти статьи будут Вам интересны

Автоматический вход в систему при наличие пароля

Если на Вашей учётной записи настольной Windows или Windows Server установлен пароль, но каждый раз вводить его при входе в систему Вы не хотите, или же вход в доменную учетную запись с нажатием Ctrl + Alt + Del Вас удручает - это можно исправить.

Анализ MEMORY.DMP после возникновения «Синего экрана смерти» (BSOD)

Синий экран для владельцев ПК с ОС Windows скорее норма, нежели что-то из ряда вон выходящее. Однако сам код ошибки, который мы можем увидеть на экране иногда бывает неинформативен, а ещё чаще ПК перезагружается раньше, чем мы можем его запомнить. На этот случай у нас есть файл MEMORY.DMP, который хранит всю информацию о падении системы. Показываем, как его проанализировать.

1С:Розница: Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде

После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка "Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде". Конфигурация 1С:Предприятия - 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.