Наверх

База знаний
Try 2 Fix
beta

1С:Розница: Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде

После внезапного отключения питания на одном из ПК наших клиентов перестали печататься чеки, начала появляться ошибка «Произошла ошибка 33h некорректные параметры в команде». Конфигурация 1С:Предприятия — 1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви (это переделанная Рарусом конфигурация 1С:Розница). Ниже приведём возможные решения данной проблемы.

1. Драйверы фискального регистратора

Первое, что необходимо сделать, это проверить всё ли в порядке с драйверами и обработками Вашего фискального регистратора.

  1. Переходим в Администрирование > Подключаемое оборудование > Подключаемое оборудование > ККТ с передачей данных / Фискальные регистраторы (в зависимости от типа Вашего оборудования).
  2. В списке должен быть Ваш фискальный регистратор. Если его нет — добавьте его. Возможно это и будет решением проблемы. Если он есть, переходим к пункту 3.
  3. Выбираем его, нажимаем «Настроить». Если появляется сообщение, что драйвер не установлен, нажмите «Установить» . Сохраните изменения и снова зайдите в окно Настроить.

     

  4. Проверьте, совпадает ли номер COM порта и скорости соединения с теми, которые указаны в драйвере самого устройства. Например, у Вас ФР Штрих-М. С помощью поиска устройства Вы установили, что Ваш ФР подключен к COM3 со скоростью 115200. Те же параметры должны быть выбраны в окне настройки 1С:Предприятия.
  5. Попробуйте пробить товар. Если эти пункты Вам не помогли, переходим к этапу 2.

2. Выбор ФР в Кассе ККМ.

  1. В ситуации, с которой столкнулись мы, для решения проблемы 33h помогли следующие манипуляции. Переходим в НСИ > Кассы ККМ > Выбираем кассу ккм > Изменить.

     

  2. В пункте Подключаемое оборудование выбираем наш фискальный регистратор, Записываем и закрываем.
  3. Пробуем пробить еще один товар — всё должно работать!

Эти статьи будут Вам интересны

1С:Предприятие: Сохранение и редактирование списка баз данных

Если у Вас при запуске 1С:Предприятие в списке больше 3 баз, а Вы собираетесь перенести их с одного ПК на другой или появилась необходимость переустановить систему, но не хочется заново добавлять их в список - есть выход! Рассказываем и показываем как можно манипулировать этим списком!

Установка МФУ HP MFP132nw на Windows Server 2008R2

Как ни странно, стандартными способами в стиле "Скачал драйверы - установил - забыл" такую связку не настроить. После загрузки "Полнофункционального ПО и драйверов для HP LaserJet Pro MFP M130nw-M132nw" программа установки выдаёт сообщение о том, что у нас неподходящая ОС. Через "Устройства и принтеры → Добавить сетевой принтер..." тоже ничего не сделать: драйверов для этой свежей модели МФУ нет на серверах Microsoft. Используем джедайские методы!

FreeBSD 11: обновление ОС FreeBSD

Обновление любой операционной системы - обязательная операция и не важно, какая ОС у Вас стоит: Windows, Mac OS или Unix. FreeBSD тоже нуждается не только в обновлении портов, но и в обновлении системных компонентов. Рассказываем как это сделать.